Leveringsvoorwaarden

Paica zal er alles doen om u een zo goed mogelijke service te verlenen en de bestelling in perfecte staat en binnen de afgesproken tijd te leveren.

De levertijd
Wij streven erna dat uw bestelling uiterlijk binnen 3 werkdagen na betaling wordt geleverd. Vaak kan het eerder, maar dat kunnen wij niet garanderen vanwege de levertijden van DHL. U moet er ook rekening mee houden dat de DHL niet op zon- en feestdagen levert.

Het juiste adres
Indien u niet het juiste adres en telefoonnummer opgeeft kunnen wij niet garanderen dat de levering op tijd plaats vindt. De kosten voor het verzenden naar een onjuist adres en mogelijk herzenden en opnieuw maken van de tegels zijn voor uw rekening.

Niet goed = geld terug
Heeft u uw bestelling op tijd gedaan, netjes betaald en het juiste adres en telefoonnummer aan ons doorgegeven en gaat er toch iets fout, dan kunt u de bestelling annuleren en krijgt u 100% van het betaalde bedrag terug.

Kwaliteitsgarantie
Voordat een produkt de deur uit gaat, wordt het bij Paica altijd eerst deskundig gecontroleerd op eventuele beschadigingen of fabricagefouten. Mocht u om één of andere reden toch nog een beschadiging of fabricagefout vinden, zal het product vervangen worden. Wanneer wij het product niet meer op voorraad hebben kan het aankoopbedrag op uw rekening worden teruggestort.

Retourrecht
Al onze producten worden gemaakt aan de hand van de door u opgegeven specificaties. Hierdoor zijn onze producten maatwerk en vervalt het wettelijke herroepingsrecht. U kunt bestellingen dus niet terugsturen. Indien u standaard toebehorenen zoals voeten en standaard materiaal wilt terugsturen, dient u contact op te nemen met onze klantenservice (06 1502 5515). Zij zullen uw retouraanvraag bekijken en indien van toepassing informeren over eventuele retourmogelijkheden.

Betalingsmogelijkheden
De betalingen worden gedaan via www.mollie.nl. U kunt betalen met Ideal, Creditcard, Paypal, KBC/CBC en Bancontact/Mister Cash.

Privacystatement

Inleiding
Paica is ervan overtuigd dat de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van haar klanten en de bezoekers van haar websites van essentieel belang is voor haar activiteiten. Persoonlijke gegevens van klanten en bezoekers worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Paica houdt zich dan ook in alle gevallen aan de eisen die de Wet bescherming persoonsgegevens stelt.

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Paica te Almelo. In overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens is de verwerking aangemeld bij de Toezichthouder, het College bescherming persoonsgegevens gevestigd te Den Haag.

Klikgedrag
Op de websites van Paica worden algemene bezoekgegevens, zonder dat deze bezoekers identificeren, bijgehouden, zoals de meest gevraagde pagina’s. Het doel hiervan is om de inrichting van de website te optimaliseren. Ook kunnen deze gegevens worden gebruikt om meer gerichte informatie op de site te zetten. Op deze wijze kan Paica haar dienstverlening aan u verder optimaliseren.

Gebruik van Cookies
Paical maakt bij het aanbieden van haar diensten gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje met gegevens dat op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Deze cookies worden enkel gebruikt om het gebruik van de site voor u gemakkelijker te maken. Aan de hand van een cookie kan onze website u, de eerstvolgende keer dat u op de website langskomt, herkennen. Met behulp van dit cookie kan de website speciaal op u worden ingesteld; een hulpmiddel om het gebruik van de website voor u nog aangenamer te maken.

Wilt u geen cookies accepteren, dan heeft u altijd de mogelijkheid om dit zelf aan te geven in uw browser (door in uw browser ‘coockies off’ in te stellen). Als u cookies uitzet is het mogelijk dat bepaalde functionaliteiten niet werken of dat u van bepaalde diensten geen gebruik kan maken.

Paica en andere websites
Op de sites van Paica treft u een aantal hyperlinks aan naar andere websites. Paica kan echter geen verantwoordelijkheid dragen met betrekking tot de omgang door die partijen met uw gegevens. Lees hiervoor de privacystatement, indien aanwezig, van de site die u bezoekt.

Wijzigingen
Paica behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy statement. Check daarom regelmatig dit privacy statement voor het privacybeleid Paica.

Dit document is voor het laatst gewijzigd op: 11 augustus 2017